process advisory

Effiziente end-to-end-Prozesse unterstützt durch state-of-the-art Technologie sind und bleiben ein wesentlicher Erfolgsfaktor erfolgreicher Unternehmen.

prozessautomatisierung richtig verstanden?

Alle reden von Automatisierung und Digitalisierung, doch was heißt das genau? Oftmals springt Automatisierung zu kurz. Betrachten unsere Kunden doch nur Teile der Wertschöpfungskette. Unser Ansatz der Process Advisory betrachtet die gesamte Wertschöpfungskette ausgehend vom Kundenwunsch bis hin zur Beantwortung seines Anliegens. "Der Erfolgsfaktor liegt somit in der end-to-end Betrachtung der Geschäftsprozesse und nicht in der partiellen Optimierung einzelner Geschäftsprozesse."  – so Stephan Schmid, Managing Partner, plenum AG. "Hier kann Robotics helfen, ist aber nur eine Technologie von Vielen. Am Anfang aller Überlegungen steht das Nachdenken – dann erfolgt gegebenenfalls der Einsatz von Technologien. Nicht zuletzt die von großer Langeweile geprägten Standardprozesse sind gute Ansatzpunkte Robotics anzuwenden."

unser ansatz

Process Advisory beinhaltet die Optimierung aller Führungs-, Wertschöpfungs- und Unterstützungsprozesse zur Erfüllung Ihrer Unternehmensziele. Aufgrund der aufbrechenden Wertschöpfungsketten und der zunehmenden Verfügbarkeit innovativer Services sind Fragestellungen zur unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit (Sourcing) genauso Bestandteil des Kompetenzfeldes, wie auch die Gestaltung und Umsetzung der Veränderungen mit Hilfe geeigneter Technologien und Methoden (Workflow & Robotics).

Durch den zunehmenden Wettbewerbs- und Kostendruck nimmt die Erhaltung und Schaffung der organisatorischen Flexibilität und Kosteneffizienz der Unternehmensprozesse zukünftig einen höheren Stellenwert für den nachhaltigen Geschäftserfolg ein. Gleichzeitig bieten innovative Services und Technologien stetig neue Lösungsoptionen und schaffen damit zusätzliches Verbesserungspotential.

Unser Process Advisory Ansatz setzt auf tradierten Managementtechniken, wie z. B. Lean, TQM, Six Sigma und KVP auf und betrachtet ganzheitlich Menschen, Organisation, Technologie sowie Fähigkeiten der Unternehmung und darüber hinaus.

Vor dem Hintergrund der komplexen Abhängigkeiten und der knappen Ressourcenausstattung ist zudem eine punktgenaue Lieferung von Projekten und Projektportfolios zunehmend schwierig. Vielfach sind Budgetüberschreitungen und Terminverschiebungen zu beobachten. Wir helfen Ihnen diese komplexen Anforderungen von Projekten mithilfe von Wissen, Fähigkeiten, Tools und Techniken, die auf einen umfangreichen Bereich von Aktivitäten ausgerichtet sind, im Rahmen der Project Management Excellence zu beherrschen.

Wir verfügen über einen breiten Erfahrungsschatz im Einsatz moderner Optimierungsmethoden und einen soliden Fundus an "good practices", in denen wir unser gewachsenes Wissen über die Servicemärkte und die Erfahrungen aus einer Vielzahl von Veränderungsprojekten bündeln. Gemeinsam mit unseren Kunden können wir auf dieser Basis Strukturen effizient analysieren und situativ maßgeschneiderte Lösungen zur Verbesserung Ihrer Organisation definieren und umsetzen.

projekte

Informieren Sie sich hier über eine Auswahl der Herausforderungen, die wir bereits mit unseren Kunden bewältigen durften

publikationen

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