Aufbau eines IT-Governance-Rahmenwerks
plenum hat eine Versicherung beim Aufbau von IT-Governance-Strukturen und eines IT-IKS...
Strategisches Prozessmanagement
Strategische Prozessberatung und Prozessmanagement bei einer Förderbank
Strategische Prozessberatung und Prozessmanagement bei einer Förderbank
Durch das Projekt wurde die strategische Ausrichtung sowie das methodische Konzept für die Einführung eines bankweiten Prozessportals entwickelt. Ziel war der Aufbau eines integrierten, strategisch ausgerichteten Prozessmanagements. Die Erhebung und Modellierung der Prozesse sollten auf Basis von Interviews und Workshops erfolgen - mit dem Ziel eine End-to-End-Betrachtung zu erreichen. Zudem sollten Standards und Konventionen definiert werden, um ein einheitliches methodisches Vorgehen sicherzustellen.
Zunächst wurden Workshops und eine Vorstudie durchgeführt, um Optimierungs- und Digitalisierungspotenziale bestehender Prozesse zu identifizieren.
Daraufhin wurde eine umfassende Prozesslandkarte konzipiert und fachlich sowie technisch in der BIC-Cloud umgesetzt. Die Prozesse wurden anhand definierter Prioritäten erhoben, modelliert und systematisch in die Prozesslandkarte integriert.
Qualitätssicherungs-Methoden, Modellierungsstandards und geeignete Tools wurden entwickelt, um eine konsistente Umsetzung zu gewährleisten. Verfügbare Metainformationen – etwa zu IDVen, Internes Kontrollsystem (IKS), Business Impact Analyse (BIA), Risikozuordnungen und regulatorischen Anforderungen – wurden in das Prozessmanagement eingebunden und strukturiert verknüpft.
Die geschaffene Prozesslandkarte ermöglichte eine kontinuierliche Prozessoptimierung und förderte eine transparente Steuerung. Standardisierte Methoden und Verfahren standen fortan bankweit zur Verfügung. IT-Prozesse wurden konsolidiert, BAIT-konform strukturiert und thematisch gebündelt, was weitere Effizienzgewinne brachte. Durch die Prozesslandkarte entstand ein ganzheitliches Verständnis zwischen Prozessen, Daten, Organisation und regulatorischen Anforderungen. Die Relation der Prozesslandkarte zu wesentlichen Metadaten erhöhte die Transparenz weiter.
„Strategisches Prozessmanagement macht Prozessoptimierung möglich und erhöht damit die Effizienz der Geschäftsabläufe in der Organisation.“
- Projektmitarbeiter
