Der Kunde ist eine international tätige Kapitalverwaltungsgesellschaft. Die Aufgaben umfassten u.a. die Erhebung des aktuellen Providerportfolios im Bereich Wartung, Entwicklung und Customizing von Anwendungen und Analyse der bestehenden Dienstleisterverträge; Prüfung der als Auslagerung eingestuften Dienstleisterbeziehungen auf Konformität zu den geltenden regulatorischen Anforderungen (u.a. KAGB, KAMaRisk und KAIT); Entwicklung eines Zusammenarbeits- und Verantwortungsmodells zwischen Auftraggeber u. Dienstleister; Entwicklung von geeigneten Kennzahlen (KPI’s) zur Leistungssteuerung; Erstellung einer Musterauslagerungsvereinbarung sowie der Begleitung von Vertragsverhandlungen mit den Dienstleistern.