Zur Verbesserung der Zusammenarbeit hatte ein Dienstleister eines Finanzverbunds beschlossen, moderne Werzeuge einzuführen, wie etwa Wikis oder Blogs. Ein erster Versuch, dies allein über die Installation und Freigabe einer technischen Plattform zu erreichen, scheiterte. Weder kamen signifikante Nutzerzahlen zustande, noch fand die Plattform Akzeptanz bei der Mitarbeitervertretung – und immer weniger auch im Vorstand. Das Vorhaben drohte zu scheitern und musste neu aufgesetzt werden.