Kredit

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Das Kreditgeschäft ist ein wesentlicher Ertragsfaktor für die Kreditwirtschaft. Stetig sich verändernde Marktbedingungen erfordern ein permanentes Monitoring und eine Anpassung der Wertschöpfungsprozesse. Hier kennen wir uns aus: Im Vertrieb, Produktmanagement, Kreditrisikomanagement, Prozessdesign (inkl. Sourcing), Forderungsmanagement und Work Out sowie in der Auswahl und Einführung von IT-Systemen liegen unsere Kernkompetenzen.

Der Margen-, Kosten- und Wettbewerbsdruck im Kreditgeschäft ist enorm und stellt die Kreditwirtschaft vor große Herausforderungen. Auch die Digitalisierung macht vor dem Kreditgeschäft nicht halt. Der Markt der Internetvermittler steigt kontinuierlich und geht zulasten des klassischen Filialvertriebs. Hieraus ergibt sich ein permanenter Handlungsdruck der Kreditinstitute, die Aufbau- und Ablauforganisation sowie die Schnittstellen entlang der Wertschöpfungskette zu überwachen und zu optimieren.

Das Kreditgeschäft ist ein elementarer Bestandteil im Retail- und Wholesale Business der Finanzdienstleistungsindustrie. Der Zinsertrag hat einen signifikanten Einfluss auf das Geschäftsergebnis der Kreditinstitute. Veränderungen in Business und IT sind zwingend, um den Markterfordernissen gerecht zu werden und die Ertragssituation zu stabilisieren.

  • Konzeption und Aufbau von Servicedienstleistern sowie retail- und direktbankspezifischer Leistungen im Kreditgeschäft
  • Analyse, Industrialisierung, Optimierung und Sourcing von Prozessen
  • Digitalisierung der Kreditprozesse zur Optimierung der Schnittstellen zwischen Kunde, Vertrieb und Marktfolge
  • Einsatz sozialer Medien zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung
  • Einführung Performance Monitoring
  • Auswahl und Einführung von IT-Systemen entlang der Kreditprozesse

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Stefan Leeker, Manager

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