aufbau der it-governance und optimierung des kostenmanagements
Eine zentrale Anforderung aus einem Strategieprojekt war der Aufbau und die Etablierung einer IT-Governance. Gerade nach der Auslagerung der operativen IT an ein Shared-Service-Center war die interne IT-Steuerungskompetenz zu schwach ausgeprägt. Ferner sollte die Kostenrechnung auf die spezifischen Belange der IT angepasst werden.
Nach einer kurzen Analyse der Ist-Situation wurde ein Sollkonzept entwickelt, das den Ausbau des zentralen Informationsmanagements und den Aufbau von dezentralen Informationsmanagement-Einheiten in den Fachbereichen vorsah. Darüber hinaus wurden die Prozesse und Verfahren für die IT-Planung, für Service- und Projektportfoliomanagement sowie für die IT-Kostenrechnung und -steuerung entwickelt und anschließend in einem Folgeprojekt umgesetzt.